In der Stadtbibliothek wird jetzt "gefensterlt"
Neuer Abholservice reduziert Kundenkontakt
Die Stadtbücherei Starnberg bietet ab sofort eine weitere Dienstleistung für Bibliotheksnutzer an, die Corona-bedingt derzeit einen Besuch in den Räumlichkeiten der Stadtbücherei scheuen, das sogenannte "Fensterln". Hierbei werden die vorab ausgewählten Medien über ein Fenster im Erdgeschoss gereicht. Zwischen den einzelnen Terminen ist genügend Zeit, sodass "Schlangenbildung" vermieden wird. Der Kundenkontakt wird dadurch auf ein Minimum reduziert, wobei das umfangreiche Medienangebot weiterhin genutzt werden kann.
Dieser Service kann von allen Nutzern mit einem gültigen Büchereiausweis während der regulären Öffnungszeiten genutzt werden. Die ausgewählten Medien können ab dem nächsten Öffnungstag abgeholt werden. Bestellungen am Wochenende sowie montags stehen frühestens am Dienstagnachmittag bereit.
Und so funktioniert der neue Service: Man sucht im Bücherei-Katalog unter https://opac.winbiap.net/starnberg/ nach Medien, die derzeit "verfügbar" sind und teilt dann, wenn man fündig geworden ist, der Stadtbücherei per E-Mail an buecherei@starnberg.de folgende Angaben mit: Titel, Autor, Standort, die Büchereiausweisnummer, auf den die Titel verbucht werden sollen, sowie das Wunschzeitfenster, in dem man die Medien abholen möchte.
Die Stadtbücherei verbucht die Titel auf dem entsprechenden Ausweis. Zur Abholung kommt man an das Abholfenster, zeigt den Büchereiausweis vor und bekommt die Medien überreicht.
Zusätzlich bietet die Stadtbücherei Starnberg weiterhin Einzel-Termine außerhalb der Öffnungszeiten an. Als Zeitfenster stehen hierfür Dienstag, Donnerstag, Freitag und Samstag von 9.15 bis 9.45 Uhr zur Verfügung. Termine hierfür müssen vorab vereinbart werden. Der Zugang ist nur für Einzelpersonen möglich. Fragen dazu werden per Mail oder während der Öffnungszeiten unter Tel. (08151) 3049 gerne beantwortet.
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